wajahsiberindonesia.com, batam – BP Batam, melalui Kepala Biro Humas Promosi dan Protokol, Ariastuty Sirait, menjamin bahwa pelayanan penumpang di Pelabuhan Ferry Batam Centre akan tetap berjalan dengan baik.
Meskipun ada kendala dalam pengoperasian salah satu dermaga, Ariastuty menegaskan komitmen pihaknya untuk menjaga kualitas layanan agar aktivitas pelabuhan tidak terganggu.
“Sejauh ini, pelayanan tidak mengalami kendala. Ponton C di Pelabuhan Batam Centre memang belum beroperasi karena masalah investasi pengelola sebelumnya. Kami terus berupaya menyelesaikan isu ini melalui komunikasi yang intens,” jelas Tuty, sapaan akrabnya, pada Rabu, 18 Desember 2024.
Untuk memastikan kelancaran operasional, Tuty meminta semua pemangku kepentingan di Pelabuhan Ferry Batam Centre untuk memaksimalkan aset yang ada.
“Berbagai inovasi dalam pelayanan akan terus ditingkatkan, termasuk peralatan dan sumber daya manusia yang mendukung operasional. Kami berharap kenyamanan penumpang tidak terganggu dan aktivitas pelabuhan dapat berjalan lancar,” tambah Tuty.
Selain itu, BP Batam juga berkoordinasi dengan instansi terkait untuk menyambut perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025, guna memastikan tidak ada kendala dalam peningkatan volume penumpang selama periode tersebut.
“Kami berharap sarana dan prasarana yang telah disiapkan dapat mendukung kelancaran arus penumpang saat perayaan Nataru mendatang,” tutup Tuty.
